1. Responsable
Vanesa Martínez (Impacto Creativo). Domicilio: Las Parejas, Santa Fe, Argentina. Contacto para temas de datos: info.appvendefacil@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
- Registro: nombre y apellido, teléfono, correo electrónico, contraseña (la guardamos protegida; nosotros no podemos verla), ciudad y dirección (calle, barrio y referencias).
- Si ingresás con Google: nombre, correo y foto de perfil de tu cuenta de Google.
- Vendedores: nombre del negocio, logo o foto, descripción, horarios, dirección de retiro, teléfono o WhatsApp (privados) y los datos que Mercado Pago nos permite usar para cobrar en tu nombre (identificador y credenciales de acceso, guardados de forma segura solo en nuestros servidores).
- Contenido: publicaciones, fotos y calificaciones.
- Servicios: título, descripción, foto y, si decidís cargarlo, un número de WhatsApp de contacto.
- Compras: carrito, pedidos, montos, dirección de entrega y estado.
- Repartidores: documentación que presenten (constancia de inscripción, licencia, seguro, documento) y su disponibilidad.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de errores y seguridad, y preferencias guardadas en tu dispositivo (por ejemplo, tu ciudad y tu sesión).
No recopilamos datos de tarjetas: los procesa Mercado Pago.
3. Para qué los usamos
Crear y mantener tu cuenta; mostrar publicaciones; procesar pedidos y pagos; coordinar entregas; enviarte avisos que pediste (por ejemplo, de negocios que seguís); prevenir fraudes y abusos; moderar contenido; cumplir obligaciones legales; y mejorar la Plataforma.
4. Con quién los compartimos
- Vendedores: solo el nombre, teléfono y dirección de entrega del comprador necesarios para cumplir ese pedido.
- Repartidores: direcciones de retiro y entrega y teléfono, solo del pedido que tienen asignado.
- Mercado Pago: para procesar pagos y conectar cuentas de vendedores.
- Proveedores técnicos: alojamiento, base de datos, autenticación (incluido Google) y envío de correos.
- Procesamiento de imágenes: si usás la opción «Fondo blanco», esa foto se envía a Photoroom para quitarle el fondo y se guarda el resultado en la Plataforma.
- Autoridades, cuando una ley u orden judicial lo exija.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
5. Qué es público
El nombre del negocio, logo, descripción, barrio, ciudad, horarios y publicaciones. Las calificaciones muestran un nombre abreviado (por ejemplo, «María P.»). Se ve la cantidad de seguidores de un negocio, no quiénes son. Tu teléfono, WhatsApp, dirección exacta y datos de Mercado Pago nunca se muestran públicamente. Si publicás un servicio, se muestran su foto, título, descripción, ciudad y el número de WhatsApp que decidas cargar en ese servicio.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores técnicos pueden almacenar datos en servidores fuera de Argentina, incluidos los proveedores de procesamiento de imágenes. Trabajamos con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.
7. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, reglas de acceso para que cada persona vea solo sus datos y guardamos las credenciales de Mercado Pago únicamente en el servidor. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tu información.
8. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa y, después, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver reclamos y prevenir fraudes.
9. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a info.appvendefacil@gmail.com. Respondemos en los plazos legales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10. Menores
La Plataforma es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
11. Almacenamiento en el dispositivo
Usamos almacenamiento local y cookies técnicas para mantener tu sesión y recordar tu ciudad. No usamos cookies de publicidad.
12. Notificaciones y comunicaciones
Solo te enviamos avisos relacionados con tus pedidos, tu cuenta y los negocios que seguís, o novedades si lo aceptaste. Podés desactivarlas.
13. Datos que recibimos de Google
Si ingresás con Google, usamos tu nombre, correo y foto únicamente para crear tu cuenta e identificarte. El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las APIs de Google se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
14. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva con su fecha.
15. Contacto
info.appvendefacil@gmail.com · https://appvendefacil.com